Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inkl. gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
Alle priser er inkl. moms.
Betaling med kort sker efter Nets regler herfor. Alle personinformationer er krypterede.
Du vil modtage din faktura pr. mail samt følgeseddel vedlagt din ordre.

Aldersgrænser
Unge over 16 år kan købe alkohol og vin op til 16,5 %.
Unge under 18 år må ikke købe vodka, rom og anden stærkere alkohol over 16,5 %.

Forsendelse
Leveringstiden vil typisk variere fra 1 til 4 dage alt efter bestillingstidspunkt og lagersituation.
Vinparken kan tilbyde at fremsende din ordre til en anden adresse.
Hvis leveringsadressen er en privat adresse i 2610 Rødovre, eller omkringliggende kommuner,
vil udbringningen som udgangspunkt foregå om aftenen inden klokken 21, af en medarbejder fra Vinparken.
Alle vine leveres fragtfrit i Danmark ved køb over 500 DKK inkl. moms.
Ved alle køb under 500 DKK inkl. moms faktureres 125 DKK inkl. moms for leveringsomkostninger.

Personoplysninger
Personoplysningerne registreres hos Vinparken, indtil du selv afmelder det, hvorefter oplysningerne slettes.
Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Disse oplysninger behandles fortroligt og er beskyttet efter gældende persondatalov.
Som registreret hos Vinparken har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Vinparken.
For firmaer, offentlige eller foreninger der registrerer sig i vores database, gælder samme datalov, dog skal CVR. nr. tilføres vores database.
Uanset om du køber eller ikke køber i shoppen på www.vinparken.dk og gennemfører betalingen så kan Vinparken aldrig gemme oplysninger som kortnr, reg.nr, og password til de forskellige betalingsmuligheder.
Se her yderligere oplysninger om vores Persondata-politik.

Ordrebekræftelse
Så snart du går til betalingen, kan du se afslutningen på din handel, idet du accepterer og betaler vil du se en ordrebekræftelse på skærmen.

Retur og ombytning
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret.

Reklamation og varereturnering
Hos Vinparken, forholder vi os til købeloven.
Derfor har du 2 års reklamationsret.
Men husk at vin skal opbevares forsvarligt, og skal følge varens naturlige holdbarhed.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Vinparken indenfor rimelig tid.
Varen kan returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Fortrydelsesret
Når du bestiller varer over internettet hos Vinparken på www.vinparken.dk, vil du efterfølgende kunne se en ordrebekræftelse.
Herefter vil du modtage varer fra Vinparken ifølge leveringsbetingelserne og samtidig få en faktura tilsendt via email.
Hvis du skal holde en fest og bestiller mere vin end du får brugt tilbyder Vinparken fuld returret i 14 dage på overskydende flasker, blot de er uåbnede og kurante, selvfølgelig ufranko.
Du bedes kontakte os, før du returnerer varerne, idet vi henviser til Forbrugeraftaleloven, kapitel 3, §5, stk. 3 pkt. 4, hvoraf det fremgår at fødevarer/drikkevarer ikke er omfattet af returret, hvorfor returnering uden forudgående aftale ikke er muligt.

Årgange
Vi gør opmærksom på, at årgange vist på billeder kan være forskellige fra den aktuelle årgang som er nævnt i detaljeteksten.

Yderligere retningslinier og links
www.forbrug.dk – Forbrugerstyrelsen
www.net-tjek.dk – Forbrugerombudsmanden
www.taenk.dk – Forbrugerrådet